先进模范丨道德模范崔立卿:让企业居民用放心电安心电

发布时间:2019年09月18日 09:30    来源:舟山日报  未经授权 不得转载

  人物名片

  浙江好人、省电力技术能手、电力优秀运营分析专家……扎根偏远海岛8年多的崔立卿说,在人生这场修行中,青年时应该有担当,愿意奉献,这样才能无怨无悔。

  在前不久公布的第七届舟山市道德模范名单中,刚过而立之年的崔立卿获评敬业奉献道德模范。“颁奖典礼上,我想起了‘敬事而信,敬业乐群’这句话,激励我不断奋进的目标就是让更多海岛居民企业用上放心电,用上安心电。”面对这样的荣誉,崔立卿体会更多的是激励和鞭策,要把这份至高的荣誉转化为“人民电业为人民”的工作宗旨。

  援藏过程中,崔立卿上街给当地藏民宣传安全用电知识。

  客户满意就是我们最大的心愿

北京赛车app投注软件下载  崔立卿大学里学的专业是电气工程及其自动化,到舟山工作对他来说就是一次机缘巧合。 2011年毕业那年,他正在网上寻找自己心仪的工作,刚好国网浙江岱山供电公司有个岗位非常对口,抱着尝试一下的心理他从南京来到舟山。

北京赛车app投注软件下载  进公司后懂技术又好学的崔立卿先后在一线班组、运检部、运营监测(控)中心及办公室行政秘书等多个岗位任职。“多学多做总没有错,要让每一位电力客户满意,及时解决他们的难题,这需要各方面的技术支撑。”崔立卿说,电力服务的终端就是客户,让客户满意就是一名电力人的“初心”。

  2018年,崔立卿结合电力95598大数据资源,运用隐马尔可夫模型等算法,分析每一位客户反映问题时的心情、语境、要求等,牵头完成《智能情感分析机器人》研究项目课题。“电涉及人民群众生活的方方面面,这个项目通过分析客户要求,结合紧急程度快速地解决难题,提高客户对电力的满意率。”正是因急客户所急,又提升工作效率,这个课题项目荣获了2018年浙江省电力数据价值挖掘大赛金铲奖、省电力公司数据价值挖掘大赛银铲奖等多项荣誉。

  眼下,《智能情感分析机器人》项目已经在岱山县供电公司95598热线嵌入使用,效率提高了,客户自然对电力更加满意。崔立卿说,电力人完成的每个课题都是以客户为中心,这么多年来他先后完成《探索农村低压供电网络在线监测在电气化建设中的作用》《大客户用电负荷特性专题分析报告》《基于电能计量与电量电费的客户异常分析报告》等多个研究课题,从各个方面提升电力的服务品质。

  电力援藏圆了他儿时的梦想

北京赛车app投注软件下载  很多男孩都有一个当兵梦,但崔立卿却有一个“西藏梦”。“小时候在各种电视节目上都能看到支援大西部,看到很多人放弃大城市的优越生活来到新疆、西藏,帮助当地人民脱贫致富,真的让人很向往。 ”说起这个梦,崔立卿从未想过,自己有朝一日竟然可以实现。

  2016年听说国网公司有援藏任务,崔立卿主动请缨。“当时想着自己年轻,又能圆儿时的梦想,就立刻报了名。”当年5月,作为舟山电力系统有史以来第一位援藏帮扶人员,崔立卿来到西藏谢通门县供电有限公司。

  初到西藏,平均4300米海拔的高原空气稀薄,动作幅度稍微大些,便有喘不上气的窒息感。“去的一年里,每天早上起来都能感觉到鼻子里有异物,只要用力一吸就会干裂出血,头疼、失眠更是常态。”回忆起当时的经历,高原环境带来的身体反应至今都历历在目。

  除了要适应高原反应,当地的工作环境更让崔立卿印象深刻。谢通门县面积13960平方公里,相当于10倍舟山市陆地面积,用电范围非常广,由于基础设备不完善,停电是常有的事。一次,崔立卿与几位工作人员前往较偏远的变电站,车子过了桥便是一个大的弯,桥面、路面上全是沙石。车子急转弯之后,打滑飘了起来,半个车身飞出了桥外,而桥下就是断崖。“当时车里的人都吓得不敢吭声,我的手心里全是汗。”崔立卿回忆起当天的经历,仍心有余悸。

  “在我们去之前,还未有电力系统的干部进行援助,公司内部的规章制度几乎是空白的。”援藏伊始,崔立卿就和另外3位电力援藏干部一起,因地制宜地提出了人资、财务类规章制度,填补了公司在综合管理事务上的短板和空白。如今,谢通门县供电有限公司已经发生了翻天覆地的变化,公司“三重一大”集体决策制度执行办法和工作规则初步建立,严格缜密的财务规章制度规范着企业的生产经营活动,温馨的国家电网北京赛车app投注软件下载建设活动图表贴满了公司的每一面墙。

北京赛车app投注软件下载  在崔立卿去谢通门县之前,县城城区电网结构只有一条35千伏的线路作为主供电源,供电可靠性低,经常会因为某个路段跳闸导致一大片用户停电。“我刚去的时候,一周停个两三次几乎成了日常,恢复通电需要半天以上。有时医院在抢救病人时也会突然遇上停电,后果不敢想像。”看到这个问题,崔立卿结合实际情况提出电网改造方案,对政府、医院等重点部门单位设立临时备用电源,如果一条线路因为故障等原因断电,另外一个线路立即能补充。县城内有3条10千伏线路,但每条线路负荷分布极不均衡,常常出现1条线路重载,另外两条线路轻载的情况,长此以往会对重载线路的设备产生不利影响。崔立卿通过现场勘查、走访企业等方式了解区域负荷特征,因地制宜重新规划各个负荷点的分配系数,调整负荷结构,来解决负荷不均衡的问题。

  2017年,27岁的崔立卿还收了个西藏徒弟——西热,通过“师带徒”帮扶协议在援藏干部和新近大学生之间搭起了一座情感桥梁。“虽然我现在回来了,但还是经常保持联系,特别是他工作上遇到一些难题,如果我技术不到位,我还会请教单位的专家一起帮忙解决。”对于培养这个“徒弟”,崔立卿非常自豪。

北京赛车app投注软件下载  一年的援藏时间,崔立卿全身心投入到当地的电力维护、改造上,为藏区群众的电力供应作出积极的贡献。他总是说,青年人就应该主动作为,敢于担当,愿意奉献,这样才是无怨无悔的年轻过,才无愧是一名浙电援藏干部。

  眼下,已经身为国网岱山县供电公司发展建设部副主任的崔立卿有了新的工作使命。“经济要发展,电力要先行,我现在的工作就是做一名电力规划的先行者。”研究规划、会议论证、勘查现场、可研评审等工作已经成为他的日常,但不变的是他为海岛人民用放心电安心电的“初心”。

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